Лидия
оценил специалиста этого места Сергея Юрьевича Самоходова на
написал про специалиста этого места Сергея Юрьевича Самоходова
6 ноября 2020 в 15:09
Записались к данному врачу как к гепатологу, приехали из другого города. Но «гепатолог» сказал, что проблемами печени не занимается. Здорово «помог»! Зачем везде приписывать себе, что являетесь гепатологом?! И на сайте клиники его тоже рекламируют как гепатолога, зачем людей вводить в заблуждение? Абсолютно разочарована… про компетентность как хирурга не знаю. Оценка за компетентность в гепатологии
00
Ответить
Динара Латыпова
оценил специалиста этого места Гульнур Ахтямовну Давлетбердину на
написал про специалиста этого места Гульнур Ахтямовну Давлетбердину
9 октября 2020 в 16:10
Очень внимательная,приветливая. Тонко чувствует,что необходимо именно мне,не навязывает своё врачебное видение (в плане косметологии),а просто хочет быть участна на моем пути -стать немного красивее)Доверяю своё лицо только ей.Спасибо)
Добрый день. Благодарим вас за отзыв! В связи с изменением договора между Страховой компанией и нашими клиниками, с ноября 2019 г. создано отделение по работе с ДМС, куда входят определенные врачи. Все врачи в отделе ДМС имеют большой опыт работы и очень грамотные. Соответственно, мы никому не отказываем в медицинской помощи, готовы записать к врачу, который Вам окажет такую же квалифицированную помощь. С признаками ОРВИ мы действительно не записываем на прием, в целях предотвращения распрост… – показать
ранения инфекции (согласно распоряжения Роспотребнадзора) и предлагаем пациентам вызвать врача на дом.
00
Ответить
Юлия
написала
22 августа 2019 в 15:17
Хочу поблагодарить администратора клиники Нигматуллину Розу Анваровну за оперативную и слаженную работу, за грамотность и приятное обслуживание. При обращении к ней все вопросы решаются быстро и без ошибок. Желаю клинике побольше таких грамотных и приветливых администраторов!
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за положительный отзыв! Всегда рады видеть вас в наших клиниках.
00
Ответить
Надежда
оценила на
написала
24 апреля 2019 в 13:08
Были на приёме 18.04. у терапевта. Были жалобы на подозрение либо трещины либо перелома ребра. Заранее записались на рентген. На приёме терапевт Космачева Екатерина на глаз определила, что ничего страшного нет, дала направление на анализы (для чего, не понятно) ну и на рентген отправила. 1,5 часа!!! ждали результат рентгена… Оказывается его описывает врач онлайн откуда-то… В итоге не дождались. На следующий только день пришёл результат на почту. Оказывается, сделали рентген на позвоночник … – показать
️. Напомню, что жалобы на ребра с правой стороны. Что там с рёбрами так и не понятно. Плюнули, поехали в трамвпункт. Оказался перелом ребра. Вот у меня вопрос, вы там за что деньги то получаете? Бестолковая ваша медицина!
Надежда, благодарим Вас за оставленный отзыв. В силу пункта 1 статьи 13 Федерального закона № 323 «Об охране здоровья граждан» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну и не могут разглашаться третьим лицам без его письменного согласия. Каких-либо обращений, претензий непосредственно от пациента по факту данного обращения за медицинской п… – показать
омощью в ООО ММЦ Профилактическая медицина мы не получали, также не располагаем письменно подтвержденной информацией, что Вы уполномочены обращаться от его имени с претензией и разглашать информацию о его здоровье.
Хотим отметить, что все наши пациенты имеют возможность лично обратиться в клинику к главному врачу или он-лайн в службу сервиса nazirova.l@profmedicina.ru. для оперативного решения вопроса или возникших претензий. С уважением администрация клиники «ПроМедицина».
После визита к гинекологу Пустоваловой И.И. (сентябрь 2018 г.) по договору платных услуг, в результате поспешных выводов о необходимости удаления полипа радионожом и неправильного поставленного диагноза увезли на скорой помощи с кровотечением и нарушением правил транспортировки до кареты скорой помощи — несостоятельность культи влагалища. В результате мне была совершена вторая!!! полостная операция за неполных 5 месяцев!!! Далее сложное восстановление, мощная лекарственная терапия и по её итога… – показать
м: потеря памяти, аллергические реакции, физическое и моральное истощение, разрушение запланированных планов. Медицинские услуги были оказаны ненадлежащего качества, с нанесением вреда моему здоровью и угрозой для моей жизни. Клиника принесла извинения, не взяла плату за услуги, но добровольно отказалась признать свою вину и компенсировать фактические затраты и моральный ущерб. КЛИЕНТЫ ДАННОЙ КЛИНИКИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ДОБИВАЙТЕСЬ ДО ОБСЛЕДОВАНИЯ ПЕРЕД ТАКИМИ ВИДА ПРОЦЕДУРАМИ, А ЛУЧШЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В НОРМАЛЬНЫЕ ГОРОДСКИЕ И РЕСПУБЛИКАНСКИЕ МЕДУЧРЕЖДЕНИЯ, НЕ РИСКУЙТЕ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ. НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ ЧТО БЫ МЕДИЦИНА СТАЛА ТОЛЬКО БИЗНЕСОМ!
Добрый день, Венера. Спасибо, что Вы об этом сообщили. Любое обращение клиента с критическими замечаниями в наш адрес мы с благодарностью воспринимаем для анализа и дальнейшего улучшения нашей работы. Будем очень благодарны, если Вы сообщите Ваше ФИО и номер телефона на почту менеджера по качеству otzyv@profmedicina.ru. Мы обязательно разберемся в Вашей ситуации и дадим обратную связь.
00
Ответить
Рамиля
написал
11 февраля 2019 в 20:59
Обратилась в клинику к терапевту с температурой 38, была направлена на ренгент с подозрением на пневманию. Просидела час в очереди на ренгент и ещё 30 минут ждала результат. При этом в очереди было всего четыре пациента. На приёме у терапевта, постоянно заходили другие пациенты, показывали какие-то записи! Но это мое время, и будьте добры подождать! Врач попросила меня подождать, и приняла другого пациента, когда мой приём уже был начат! Может врачи и хорошие, но отношение к клиентам оставляет ж… – показать
Здравствуйте, Рамиля! Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны и приемом врачей, и сервисом в медцентре. Поэтому нам очень важно разобраться в вашей ситуации. Просим связаться с нами по электронной почте otzyv@profmedicina.ru. и указать в письме Ваше ФИО и номер телефона. Мы проведем проверку и работу над ошибками. Будьте здоровы!
00
Ответить
Елена
написал
6 декабря 2018 в 9:54
Над организацией процесса в новом отделении клиники нужно работать. 1.Электронная очередь, несмотря на большое количество окон, двигается медленно. Приходишь к врачу по записи, минут за 10, регистратора не успевает обслужить, опаздываешь на приём. 2.Для людей, которые приходят целой группой на профосмотр, нужно выделять отдельный день или время…ЭКГ идёт в порядке живой очереди — прочие посетители, если пришли неудачно, им приходится терять много времени.
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы дорожим каждым пациентом, поэтому читаем и отвечаем на любое обращение. Чтобы разобраться с Вашей ситуацией, просим указать свои контактные данные для связи с Вами на электронный адрес менеджера по качеству nazirova.l@profmedicina.ru. Мы обязательно разберемся и ответим!
00
Ответить
Ляйсан
написала
1 ноября 2018 в 20:01 , отредактирован 2 ноября 2018 в 8:56
Наблюдалась у маммолога Маннанова Рината Раиловича. Очень грубый, бестактный (ну об этом в интернете и без меня много информации в отзывах о нем). Приходилось выбирать его только по той причине, что клиника в которой он работает, находится рядом с моим домом. Записалась к нему на прием, не смогла подойти, отменила запись через регистратуру и перенесла ее на два часа позже. Подошла вовремя, без опозданий. Врач дождался меня, пригласив в кабинет, надменно заявил, что он отказывается принимать меня… – показать
, сославшись на то, что я дважды отменила прием! Хотелось бы отметить, что дважды — это за год! Первый прием 8 февраля 2018 г. и второй 1 ноября 2018 г.!!! Вы только вдумайтесь, у него столько свободного времени, что он ведет самостоятельные записи всех отменивших и опоздавших на прием пациентов, со слов заведующей отделения!!! И на основании этого, решает принимать пациента или отказать ему, не смотря на официальное обращение на прием в регистратуре. Естественно я обратилась с жалобой к заведующей клиникой Кривошеевой. Она выслушала меня и сказала, что ничего в этой ситуации сделать не может, что ни я одна такая пришла и жалуюсь на него, что вот такой вот он)) есть настроение принимает, а если нет....!!!??? То наказывает пациентов, что ли????))) Неужели 2 отменных приема(через регистратуру) в год — это повод, чтобы отказать в приеме пациенту??? Никому не советую эту клинику и уж тем более этого врача.
Уважаемая Л.В.! Администрация клиники сожалеет о возникшей ситуации и приносит Вам свои извинения. При урегулировании конфликта, заведующая поликлиническим отделением Кривошеева Л.Н. предложила Вам консультативные приёмы других врачей — онкологов — маммологов клиники «Промедицина», от чего Вы отказались. При разборе Вашей претензии, факты повторной неявки на приём к врачу онкологу — маммологу Маннанову Р.Р. подтвердились. Руководством клиники проведена разъяснительная беседа с врачом. Согласно… – показать
п.3 ст.70 ФЗ № 323 от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» лечащий врач может отказаться от лечения больного, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, а также в случаях несоблюдения пациентом предписаний или правил внутреннего распорядка ЛПУ. Лечащий врач обладает общеправовым статусом личности. Его честь, достоинство, деловая репутация, личностная неприкосновенность находится под защитой закона. К сожалению, не получается связаться по указанному Вами телефону.
30 октября 2018 года прошла обследоание УЗИ у врача Каюмовой, которая при обследовании молочных желез написала все хорошо, хотя ей было предоставлено заключение мамолога где по белому черным написано было об обнаружении солидного образования. Она это не увидела, не увидела увеличенные лимфатические узлы. На другой день обратилась повторно в другую клинику где при иследовании УЗИ все обнаружили. Если бы мы не обратились повторно и успоколись? В настояшее время обследуюсь у онколога. Э… – показать
По факту Вашей претензии Вам было проведено дополнительное бесплатное обследование тремя специалистами УЗИ высшей категории холдинга «ПроМедицина», с привлечением врача эксперта, к.м.н., врача онколога -маммолога. Консилиум врачей подтвердил, что результат обследования врача УЗИ Каюмовой З.А. — верный, никаких злокачественных и иных образований, вредящих Вашему здоровью, у Вас в молочных железах не обнаружено. Сожалеем, что возникло недопонимание между Вами и врачом, проводившим Вам обследован… – показать
ие. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны и приемами врачей, и сервисом в нашем клинико-диагностическом центре, поэтому нам очень важно было разобраться в Вашей ситуации. Будем рады видеть Вас в наших клиниках вновь. С уважением, служба сервиса «ПроМедицина».
20
Ответить
Эльмира
оценил специалиста этого места Наталью Викторовну Баеву на
написал про специалиста этого места Наталью Викторовну Баеву
11 октября 2018 в 15:19
Наталья Викторовна — чудесный врач,профессионал и потрясающий человек!!! Мне просто повезло,что я попала к ней.Желаем ей и ее близким здоровья,счастья,благополучия и любви!!!
10
Ответить
Айгуль
написала
11 октября 2018 в 15:05
Несколько лет обследую свою маму в данной клинике. Но после последнего посещения клиники пришла к выводу, что необходимо уходить в другую клинику. Началось все с ресепш, администратор не все сразу оформила, потом пришлось брать повторно талон и ждать своей очереди. Чтобы сдать кровь сидели в очереди минут 20. Затем пришлось столько же ждать на приём к кардиологу. Попросила результаты анализов прислать на электронку, но их не прислали. Пришлось звонить диспетчеру и выяснять готовы или нет анализ… – показать
ы, даже после этого не сразу отправили на почту. В любой частной клинике персонал достаточно обходителен, а здесь все наоборот. Задала вопрос почему такая сумма получилась, мне в грубой форме ответили все вопросы к администратору. В лифт чтоб зайти вначале пропустили санитарку, которая ворчала, что мы пациенты лишние зашли и сейчас застрянем. В общем я разочаровалась в клинике, учитывая, что цены не самые дешевые в городе. Слава богу, что это не единственная Клиника в городе куда можно пойти.
Уважаемая Айгуль! Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны и приемом у врачей, и сервисом в медцентре. Поэтому нам очень важно разобраться в вашей ситуации. Просим связаться с нами по электронной почте Nazirova.l@profmedicina.ru и указать в письме Ваше ФИО и номер телефона. Приносим извинения за предоставленное Вам неудобство. Мы проведем проверку и разъяснительную работу с персоналом нашей клиники.
С уважением Кривошеева Л.Н.
00
Ответить
Дмитрий
оценил специалиста этого места Елену Викторовну Арефьеву на
написал про специалиста этого места Елену Викторовну Арефьеву
7 октября 2018 в 21:28
Отличный специалист УЗИ, спокойная, не запугивает, все по делу и объективно.
30
Ответить
Nadezhda Lahina
написала
7 сентября 2018 в 20:07
Ежегодно делаю здесь МРТ и всегда все хорошо.
10
Ответить
Анна
оценила на
написала
27 августа 2018 в 18:22
Гостила в Уфе у родственников, вдруг резко заболел живот. Сноха моя ходит уже 10 лет в эту клинику, повезли меня туда. Попала я на прием к Шариповой, провели полный осмотр, выслушали все жалобы. Там же в клинике сдала анализы, их потом на электронку прислали. В общем лечение мне назначили адекватное, заодно врач дала советы что принимать систематически, чтобы исключить острые периоды болезни. В клинике кстати можно пройти сразу несколько специалистов, я рада, потому что сначала было подозрение н… – показать
а женские недомогания, а ездить по разным местам не было сил.
20
Ответить
Маша
написала про специалиста этого места Игоря Станиславовича Александрова
22 августа 2018 в 17:22
Не первый раз посещаю этот центр. Обстановка такая, что в жизни не скажешь, что это клиника. Светлые просторные кабинеты. Приятные девочки на регистратуре. Не то, что в некоторых центрах, не подойдешь. Врачи очень отзывчивые. Была у лора Александрова. Горло болело так, что невозможно было глотать. Спасибо огромное Станиславу Александровичу за аккуратное и обходительное отношение. Осмотр провел безболезненно. И лечение назначил адекватное. Через день уже все прошло. Больше бы таких специалистов,… – показать
Были у родителей на юбилее папы, после застолья у меня заболел желудок. Мама часто обращается в ПроМедицину, я решила сходить туда. Записалась я на приём, попала к врачу-гастроэнтерологу Коваль Елене, к сожалению, отчество не могу вспомнить. Врач очень понравилась,внимательная, назначила анализы,а без них прописала только поддерживаюшее лечение. На следующий приём, когда картина стала более менее ясна, приступили уже непосредственно к самому лечению. Сейчас уже о боли в желудке я не вспоминаю, п… – показать
овезло, что попала к хорошему доктору.
21
Ответить
Галина
написал про специалиста этого места Рината Раиловича Маннанова
28 июня 2018 в 9:25
С 2007 года ежегодно наблюдаюсь у Маннанова Рината Раиловича. Врач от Бога!!! Спасибо Вам огромное. Все разъяснит, подскажет, поддержит своим оптимистичным настроением. Всегда, слава Богу, выхожу от него в хорошем настроении. Спасибо. Рекомендую.
50
Ответить
оценила специалиста этого места Рината Раиловича Маннанова на
написала про специалиста этого места Рината Раиловича Маннанова
2 июля 2018 в 13:30
Спасибо Вам за добрые слова в адрес доктора! Будем рады видеть Вас в нашей клинике вновь!
00
Ответить
Марина
оценил специалиста этого места Рината Раиловича Маннанова на
написал про специалиста этого места Рината Раиловича Маннанова
23 апреля 2018 в 12:32
Спасибо огромное Ринату Раилович,вылечил гематомы груди и мастопатию,5 лет я забыла,Как болят груди!
Записалась за 2 дня на УЗИ на 03.04.18 на 13.00. Меня проводили к кабинету УЗИ и сказали,что вызовут.Прошло 5 минут,10,15…Через какое-то время подошла ещё одна девушка и после этого возле кабинета появилась женщина в халате и подошла к этой девушке.Затем увидев меня спросила,вы что тоже на УЗИ?В таком случае вам нужно подождать ещё 20—25 минут,ваш врач(Шарипова Резеда Фахрисламовна) в пробку попала.Я была в шоке,что за отношение вообще к пациентам,почему врача в рабочее время не было на месте… – показать
??Я плачу деньги не маленькие, не ела до обеда и тут такое заявляют!Возмутительно,все настроение испортили!Больше к вам ни ногой!
Добрый день, Диана! Благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне сожалеем о том, что Вы остались недовольны посещением клиники. Мы хотим разобраться в ситуации и улучшить наш сервис, поэтому менеджер по качеству пытается до Вас дозвониться по номеру телефона, который Вы оставляли при записи на приём, но, к сожалению, пока дозвониться до Вас не удалось. Подскажите, пожалуйста, удобный способ для связи с Вами и время, когда Вы готовы будете пообщаться, заранее благодарим за обратную связь! Инфор… – показать
мацию можно оставить в комментарии к этому сообщению или выслать на почту nazirova.l@profmedicina.ru
00
Ответить
Гузель
оценил специалиста этого места Рината Раиловича Маннанова на
написал про специалиста этого места Рината Раиловича Маннанова
12 марта 2018 в 18:31
была на приеме. очень внимательный, уважительный,опытный врач. спасибо большое.
Спасибо за добрые слова, мы обязательно передадим Ваш отзыв врачу!
00
Ответить
Анна
оценил на
написал
15 января 2018 в 19:42
Ужасно. Были у врача узи КАЮМОВОЙ и она сказала что все нормально. Через неделю появились сильные боли по скорой привезли в больницу и там нашли камни.
60
Ответить
Айгуль
написал
28 ноября 2020 в 22:09
Я сама обращалась болью, оказалось желочный пузырь загустел и как они говорили камень, уже не в какую на аперации, ну вообще тоскала и мне надоело все это пошла в хирургу в другую больницу оказалось камня небыло, ну вообщем я спасла себя от аперации и пузырь.
Анна, добрый день! По Вашей ситуации необходим тщательный анализ, чтобы его провести, просим прислать Ваши контактные данные на электронный адрес старшего администратора клиники baimova.y@profmedicina.ru. Мы дорожим каждым пациентом и обязательно с Вами свяжемся.
написала
14 сентября 2017 в 11:13 , отредактирован 15 сентября 2017 в 6:14
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!! Позвонили по телефону сказали окно и что записали, бабушка начала принимать таблетки,которые необходимы перед процедурой… В итоге нам позвонили и сказали,что оказывается окна уже нет и предложили прийти в другой день…таблетки что еще и еще раз пить и надеяться,что прием не перенесут.???!!! У бабушки ОНКОЛОГИЯ и как можно так в шахматы с людьми играть!!!!!!
Диана, добрый день! Ваша ситуация требует тщательного анализа, поэтому чтобы разобраться в ней, просим указать свои контактные данные на электронный адрес старшего администратора клиники baimova.y@profmedicina.ru. Мы дорожим каждым пациентом и обязательно с Вами свяжемся.
Была на приёме у врача онколога Мазитова Ильдуса Маратовича. Провели удаление повреждённой родинки. Отношении врача очень внимательное, провели процедуру безболезненно. Назначили лечение. Спасибо!
Благодарим за оставленный отзыв, Наталья Владимировна! Мы рады, что Вы остались довольны консультацией врача. Ждем Вас в клинике снова.
00
Ответить
Аркадий
оценил на
написал
6 июня 2017 в 20:38
Ежегодно делаю здесь МРТ головы с контрастом и верхнего отдела позвоночника из-за травм спортивной молодости. По цене (около 7 т.р. в сумме за 3 вида снимков) устраивает, делают хорошо, во всяком случае не было такого, что нужно лечение, а врач просмотрел. Особенно приятно отношение врача Саитова, всегда после процедуры подробно все рассказывает, уходишь со спокойной душой. Спасибо
Аркадий, благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы будем и дальше стремиться к созданию максимального комфорта и профессиональной медицинской помощи для наших пациентов. Будем рады видеть Вас снова!
Была на приеме у Терегуловой З.Р., отличный специалист! Всё доступно объяснила, назначила лечение. Спасибо!
10
Ответить
лариса
оценила на
написала
28 февраля 2017 в 13:32
впервые попала на прием к гинекологу терегуловой з р. насколько неравнодушный врач,знающая свое дело. обьяснила, назначила лечение. спасибо. варнавская лариса.
20
Ответить
Анонимный пользователь
оценил специалиста этого места Альфию Махмудовну Рахматуллину на
написал про специалиста этого места Альфию Махмудовну Рахматуллину
22 декабря 2016 в 14:16
Абсолютно не понравилось отношение врача Рахматуллиной к своим клиентам. Хамит без разбора всем. У меня двое грудных детей пришла обследоваться. В первый раз сказала что у меня все абсолютно хорошо. И предложила на всякий случай взять анализ на инфекцию. Когда пришла давать анализ, уже сказала что все плохо и мне нужно сдавать еще кучу анализов.Кроме того, утверждала что у меня было куча половых партнеров. Хотя я мать двоих детей, и мой муж был хотя и не первым, но никак не десятым. После чего,… – показать
я заметила что все анализы которые я сдавала, не проходили через кассу, т.е шли ей в карман. Больше в эту клинику не ногой. Ужасный врач.
185
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
21 октября 2016 в 12:56
Записывалась на МРТ по тел, девушка с ресепшена отвечала вежливо и записала на удобное мне время. До оплаты МРТ, я решила дополнительно проконсультироваться с врачом, без претензий меня отправили к врачу. МРТ было открытого типа. По окончании мне ответили на интересующие вопросы и сделали скидку в 5% как пенсионеру!
14
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
7 августа 2016 в 16:36
Обращалась к гинекологу Сабирьяновой З. С. в надежде на помощь в решении деликатной проблемы по гинекологии. Почему обратилась к ней, нашла много хвалебных отзывов в инете, о том, какая эта врач «клевая» и «суперская», но к сожалению никакого чуткого и профессионального отношения, на которое я так рассчитывала, так я и не получила. Остались только негативные впечатления,надолго испорченное настроение и выкинутые на ветер деньги за прием (причем весьма не маленькие). Удивила манера общения, хамс… – показать
кая, обращается к пациенту на «ты». Как специалист и профессионал вообще никакой, сходу опровергла диагноз и необходимость оперативного лечения, которое было проведено несколько лет назад в БСМП № 22, не видя при этом ни результатов узи, никаких выписок, ни протокола операции… Я просто в шоке. Резюме ее заключительное было таково — обращайтесь лечиться к психологам и психотепевтам. Мы с мужем решили жаловаться, обратились к ген.директору Погорецкой С. А., с просьбой вернуть деньги за неквалифицированно оказанную медицинскую помощь. На что мы услышали, что Сабирьянова З. С. лучший специалист в их клинике, и по словам Погорецкой С. А., видимо просто врач в тот день была не лучшем в настроении или встала не с той ноги и вообще возможно мы с Сабирьяновой не сошлись характерами, и предложила поискать мне «своего» гинеколога, так сказать чтобы душа в душу. Такое милое объяснение. На вопрос о возврате денег, ответила, это очень сложно, нужно создать комиссию, которая проверит данный инцидент (нетрудно догадаться кто будет в этой комиссии). Единственное, что мне предложили это 5 процентную скидку на посещение другого гинеколога в их центре. Вот такие «специалисты» работают не стесняясь в данной разрекламированной клинике, возможно с купленными дипломами, так что советую хорошо подумать, прежде обращаться сюда. Постскриптум: обратилась в другую клинику, специализирующейся именно на женском здоровье, прошла обследование, все диагнозы подтвердились уже в запущенной форме, в результате прошла адекватное лечение, теперь все замечательно. А в клинику профилактики больше ни ногой(((
4532
Ответить
Гузель
написал
13 октября 2017 в 14:39 , отредактирован 16 октября 2017 в 9:33
А что анонимно то? Зульфия Салаватовна реально грамотная и умная. О какой хамской манере Вы пишете? Доктор вежлива и тактична!
1511
Ответить
Анонимный пользователь
написал
16 сентября 2016 в 14:12
Соглашусь с Вами. Я сама ходила к ней несколько раз. Тоже удивило обращение на «ты», на просьбу взять мазок на чистоту ответила, ой, зачем это в твоем возрасте?! (!!!) Зато на онко- мазок взяла чуть ли не силком (он же дороже)Какие бы не были жалобы, она всё ведет к тому, что у меня ранний климакс. В общем, не пойду больше к ней. Когда-то тоже купилась на хорошие отзывы в интернете.
2827
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
8 июня 2016 в 8:40
все анализы сданы-осмотры врачей пройдены -назначена операция…а хирург ушел в отпуск на днях…операцию больше тянуть нельзя… что делать? неужели в такой большой клинике единственный хирург?
80
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
27 мая 2016 в 1:30
Были на приеме у гастроэнтеролога Коваль. Из 30 минут выделенных на пациента заполняла что-то в компьютере — 20 минут. Дала брошюру просмотреть что может быть при такой болезни и при такой (наши диагнозы). Потом дала памятки о диете при такой и другой болезни распечатанные. Выписала кучу таблеток, сказала держите диету и отправила восвояси. Вообще ни о чем доктор! За что 1050 рублей — не понятно! Эти памятки и брошюры я и сама могу распечатать в интернет. (Спасибо докторам, которые делали ФГС и… – показать
УЗИ брюшной полости, хоть более менее до приема объяснили.) Полное безразличие к пациенту (сидит в компе заполняет весь прием!). К доктору Коваль — вообще не советую! Пустая трата денег! Написала в заключении все то, что написали специалисты по узи и фгс, выдала напечатанные листы про диету и дала посмотреть картинки органов (при наших заболеваниях), пока она в компьютере сидела — заполняла. Мама моя без очков не видит, она из этих брошюр ничего не поняла. А вот услугами офтальмолога, эндокринолога, специалистов УЗИ, ФГС довольны. Спасибо.
192
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
10 мая 2016 в 10:54
Осенью 2015 г. обратилась к ортопеду-травматологу Суяргулову Рустему Миннихановичу по поводу болезни всех суставов. Первоначально у меня были сомнения, думала, что врач молодой, не опытный. После обследований он мне назначил лечение. Ко всему я узнала, что у меня еще и сильнейший остеопороз. К весне мое состояние заметно улучшилось:стала набирать вес, самостоятельно могу ходить и ездить по городу. Раньше меня возили на машине. Рустем Минниханович — врач серьезный, не торопливый в своих выводах.… – показать
Чувствуется, что в институте учился старательно, находится в курсе новинок мед. науки. Я очень благодарна ему. Каипова Фарида Хуснулловна. г.Сибай. 10 мая 2016.
22
Ответить
Анонимный пользователь
написал про специалиста этого места Игоря Станиславовича Александрова
17 марта 2016 в 20:33
Благодарим вас за отзыв!
В связи с изменением договора между Страховой компанией и нашими клиниками, с ноября 2019 г. создано отделение по работе с ДМС, куда входят определенные врачи. Все врачи в отделе ДМС имеют большой опыт работы и очень грамотные. Соответственно, мы никому не отказываем в медицинской помощи, готовы записать к врачу, который Вам окажет такую же квалифицированную помощь.
С признаками ОРВИ мы действительно не записываем на прием, в целях предотвращения распрост … – показать
Благодарим вас за положительный отзыв!
Всегда рады видеть вас в наших клиниках.
В силу пункта 1 статьи 13 Федерального закона № 323 «Об охране здоровья граждан» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну и не могут разглашаться третьим лицам без его письменного согласия. Каких-либо обращений, претензий непосредственно от пациента по факту данного обращения за медицинской п … – показать
Хотим отметить, что все наши пациенты имеют возможность лично обратиться в клинику к главному врачу или он-лайн в службу сервиса nazirova.l@profmedicina.ru. для оперативного решения вопроса или возникших претензий.
С уважением администрация клиники «ПроМедицина».
Спасибо, что Вы об этом сообщили. Любое обращение клиента с критическими замечаниями в наш адрес мы с благодарностью воспринимаем для анализа и дальнейшего улучшения нашей работы. Будем очень благодарны, если Вы сообщите Ваше ФИО и номер телефона на почту менеджера по качеству otzyv@profmedicina.ru. Мы обязательно разберемся в Вашей ситуации и дадим обратную связь.
1.Электронная очередь, несмотря на большое количество окон, двигается медленно. Приходишь к врачу по записи, минут за 10, регистратора не успевает обслужить, опаздываешь на приём.
2.Для людей, которые приходят целой группой на профосмотр, нужно выделять отдельный день или время…ЭКГ идёт в порядке живой очереди — прочие посетители, если пришли неудачно, им приходится терять много времени.
И на основании этого, решает принимать пациента или отказать ему, не смотря на официальное обращение на прием в регистратуре.
Естественно я обратилась с жалобой к заведующей клиникой Кривошеевой. Она выслушала меня и сказала, что ничего в этой ситуации сделать не может, что ни я одна такая пришла и жалуюсь на него, что вот такой вот он)) есть настроение принимает, а если нет....!!!??? То наказывает пациентов, что ли????))) Неужели 2 отменных приема(через регистратуру) в год — это повод, чтобы отказать в приеме пациенту???
Никому не советую эту клинику и уж тем более этого врача.
Администрация клиники сожалеет о возникшей ситуации и приносит Вам свои извинения. При урегулировании конфликта, заведующая поликлиническим отделением Кривошеева Л.Н. предложила Вам консультативные приёмы других врачей — онкологов — маммологов клиники «Промедицина», от чего Вы отказались. При разборе Вашей претензии, факты повторной неявки на приём к врачу онкологу — маммологу Маннанову Р.Р. подтвердились. Руководством клиники проведена разъяснительная беседа с врачом. Согласно … – показать
С уважением, служба сервиса «ПроМедицина».
Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны и приемом у врачей, и сервисом в медцентре. Поэтому нам очень важно разобраться в вашей ситуации. Просим связаться с нами по электронной почте Nazirova.l@profmedicina.ru и указать в письме Ваше ФИО и номер телефона. Приносим извинения за предоставленное Вам неудобство. Мы проведем проверку и разъяснительную работу с персоналом нашей клиники.
С уважением Кривошеева Л.Н.
Позвонили по телефону сказали окно и что записали,
бабушка начала принимать таблетки,которые необходимы перед процедурой…
В итоге нам позвонили и сказали,что оказывается окна уже нет и предложили прийти в другой день…таблетки что еще и еще раз пить и надеяться,что прием не перенесут.???!!!
У бабушки ОНКОЛОГИЯ и как можно так в шахматы с людьми играть!!!!!!
Постскриптум: обратилась в другую клинику, специализирующейся именно на женском здоровье, прошла обследование, все диагнозы подтвердились уже в запущенной форме, в результате прошла адекватное лечение, теперь все замечательно. А в клинику профилактики больше ни ногой(((
Каипова Фарида Хуснулловна. г.Сибай. 10 мая 2016.